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商品退換貨須知
- 為保障消費者權益,商品收訖起 7 日内皆享有鑑賞期(商品鑑賞期非試用期),以取貨當日開始計算,如超過此期間,則無法受理退貨•
- 因耳針耳環為貼身物品,考量個人貼身商品衛生問題,凡商品包裝拆封後則無法受理退貨。
- 若收到瑕疵商品,請於 3天内提供照片並且聯繫客服,如經客服人員確認後為瑕疵,客服人員會盡速處理相關後續退换事宜。
- 為簡化流程、盡快寄出商品,姀飾只提供退貨服務,如欲換商品請退貨後重新下訂單。
- 退貨商品需以原包裝寄回,如未使用原包裝而寄回,運送過程產生商品損壞,則無法受理退換貨。
- 滿額贈之商品須與退貨商品一併退回。(活動敬啟期待😚)
以下狀況皆不屬於瑕疵範圍(飾品類)
- 因飾品皆為手工製作,有此許色差、大小不一誤差於0.2公分以內)皆為正常範圍內。
- S925 耳針屬於較軟材質,如收到貨些許彎曲皆屬正常現象。
- 色差:商品會因電腦螢幕或手機螢幕顯色而有些微色差,商品皆以實物顏色為準。
- 畫釉商品為手工上色,若有誤差在 0.2 公分以内皆為正常範圍。
- 天然珍珠.天然石.人造石:大小,花紋.顏色因材料屬性的關係所以均有些微誤差,不屬於瑕疵範圍 。
- 金屬復古仿刷紋為特殊處理,並非商品刮傷及瑕疵 。
- 黏鑽皆為手作加工,有些溢膠屬於正常現象。
- 金屬焊接點些微差異、表面細小顆粒、金屬表面些微刮傷(1CM 内)皆屬於正常現象,不屬於瑕疵範圍。
姀飾退貨方式
- 為保障消費者權益,商品收訖起 7 日内皆享有鑑賞期(商品鑑賞期非試用期),以取貨當日開始計算,如超過此期間,則無法受理退貨。
- 因耳針耳環為貼身物品,考量個人貼身商品衛生問題,凡商品包裝拆封後則無法受理退貨。
- 若收到瑕疵商品,請於 3天内提供照片並且聯繫 「姀飾IG小盒子」(ig:hers__accessorio),如經小幫手確認後為瑕疵,我們將會盡速處理相關後續退換事宜。
- 為簡化流程、盡快寄出商品,姀飾只提供退貨服務,如欲換商品請退貨後重新下訂單,每筆訂單帳務皆獨立計算。
- 退貨商品需以原包裝寄回,如未使用原包裝而寄回,運送過程產生商品損壞,則無法受理退換貨。
- 滿額贈之商品若因退貨未達滿額贈金額門檻,須與退貨商品一併退回,若未將滿額贈商品退回則退款金額將扣除滿額贈商品金額後進行退款。(活動敬請期待😚)
- 未付款前如欲取消訂單,則點擊付款>更改付款方式>取消訂單
- 如貨物已寄出,取消訂單者則將自付該筆訂單運費!退費將扣除運費再匯款餘額予您!收到退貨物品後,14天內匯款入您帳戶